利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Iwata Masanori（個人事業主、以下「運営」）が「Orumio」ブランドで提供する Yorimi（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「ユーザー」、ホストおよびゲストを含みます）は、本規約に同意のうえご利用ください。

1. 適用・変更

1. 本規約は、ユーザーと運営との間の本サービス利用に関わる一切に適用されます。
2. 運営は、必要に応じて本規約を改定できます。重要な変更はサイト掲示またはメールで周知し、改定後の規約が適用されます。
3. 既存のユーザーへの変更通知はメールにより行い、機能の利用制限は行いません。新規にアカウントをご登録いただいた時点、または新規に有料プランをご契約いただいた時点で、改定後の本規約への同意を取得します。

2. 運営主体（事業者情報・特定商取引法に基づく表記）

本サービスは「Orumio」ブランドで提供されますが、法的事業者は以下の個人事業主です。特定商取引法 11 条および消費者庁特定商取引法ガイドライン Q17 に基づき、以下の事業者情報を表示します：

• 事業者：Iwata Masanori（個人事業主）
• メール：support@yorimi.app
• お問い合わせ受付時間：平日 10:00-18:00（日本時間）
• 個人情報保護管理者：Iwata Masanori
• サービスブランド：Orumio（ブランド名）／ Yorimi（サービス名）
• 住所・電話番号：消費者庁特定商取引法ガイドライン Q17 に基づき、ご請求により遅滞なく書面または電子メールで提供します。ご請求は上記メールアドレスまでご連絡ください。

3. 本サービスの内容

本サービスは、Airbnb・民泊等の宿泊施設運営者（以下「ホスト」）が、自身の物件にお越しになる宿泊客（以下「ゲスト」）に対し、ホスト厳選のローカルレコメンデーションを 1 つの共有 URL として提供できるよう支援するソフトウェアサービスです。

• ホストは、物件およびレコメンデーションを本サービスに登録し、ゲスト向けの共有 URL を発行できます。
• ゲストは、ホストから提供された共有 URL を通じて、当該レコメンデーションを閲覧できます。
• 本サービスはホスト・ゲスト間の宿泊・体験に関する契約・取引の当事者ではなく、その予約・決済の媒介も行いません。
• 本サービスは、ホスト機能を日本国内居住者を主要対象として提供し、ゲスト機能は国際的なご利用を想定しています（詳細はプライバシーポリシー §1）。

4. アカウント

• 本サービスのホスト機能の利用には、メールアドレスを用いたアカウント登録が必要です。
• 登録情報は正確かつ最新に保ってください。
• アカウントの管理責任はユーザーにあります。不正利用を認識した場合は速やかにご連絡ください。
• ホストとしての登録および有料プランの契約は 18 歳以上に限定されます。
• ゲストとしての共有 URL の閲覧は 13 歳以上を対象とします。

5. 料金・支払い（特定商取引法 11 条および 12 条の 6「定期購入契約」表示義務）

プラン構成

本サービスは、無料プランおよび有料プラン（トライアル期間付きの Plus、ならびに Suite）を提供します。プランごとの機能・物件登録数の上限・料金等の詳細は、ダッシュボード内のプラン管理画面で表示します。

役務の提供時期

• 決済完了時から即時、月額契約期間中継続して役務を提供します。
• トライアル期間中も同様に役務を提供します。

役務の対価・支払時期および方法

• 有料プランの月額料金は、各回の更新日に同額をクレジットカードで自動課金します（プラン変更時を除く）。
• 決済は Stripe を通じて行います。決済手段、課金サイクル、自動更新の条件は Stripe の規定に従います。
• トライアル期間中に解約手続をされない場合、トライアル終了時に自動的に有料プランへ移行し、登録された決済手段に課金されます。
• 料金、トライアル期間、機能内容等は、運営の判断により予告のうえ変更される場合があります。
• 税金（消費税等）は、表示価格に含むか別途加算するかをダッシュボード上で明示します。
• 送料その他の追加負担金：本サービスはデジタル役務であり該当しません。

定期購入契約の明示

• 本契約は定期購入契約（月額自動更新）です。解約しない限り、月額料金が継続課金されます。

解約

• ホストは、プラン管理画面からいつでも有料プランを解約できます。
• 解約手続き：ダッシュボード → プラン管理画面 →「解約」→ 確認 → 確定 の順で操作してください。
• 解約後は、現在の課金期間の終了時点で有料プランの機能が停止します。
• 既に支払い済みの料金は、法令で義務づけられる場合を除き、原則として返金されません。

6. コンテンツと権利

• 権利帰属：ホストが本サービスに登録した物件情報、レコメンデーション、ウェルカムメッセージ、画像その他のコンテンツ（以下「ホストコンテンツ」）の著作権はホストに帰属します。
• 運営への許諾：運営は本サービス提供のため、ホストコンテンツについて非独占的・世界的・無償のライセンス（ホスティング、キャッシュ、表示、技術的最適化のための圧縮・変換・サムネイル生成、共有 URL を通じたゲストへの表示等を含む）を受けます。
• ゲストの利用範囲：ゲストは、共有 URL を通じて表示されるホストコンテンツを個人利用の範囲で閲覧できます。再配布、複製、商用利用は禁止です。
• 表明保証：ホストは、ホストコンテンツについて必要な権利を有し、第三者の権利・法令・契約・施設利用規約等に違反しないことを表明し、保証します。
• 補償（インデムニティ）：ユーザーのコンテンツまたは行為に起因して運営が損害・費用（合理的な弁護士費用を含む）を被った場合、ユーザーは運営を補償し、防御し、免責します（適用法の範囲内）。

権利侵害の申立て

• 申立てを受領した場合、運営は必要な範囲でコンテンツの削除・非表示等を行います。
• 投稿者は、support@yorimi.app 宛に反通知を行うことができ、運営は適切に検討します。

7. 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 法令違反、第三者の権利侵害、個人情報・機微情報の無断公開
• 危険行為の助長、立入禁止区域・私有地への無断侵入を促す内容の登録
• 差別・誹謗中傷、アダルト・違法・不適切コンテンツの登録
• スクレイピング、リバースエンジニアリング、脆弱性攻撃、アカウントの貸与・譲渡
• 共有 URL を介した不正な商用転載、再配布
• 経済制裁・輸出入管理法令に違反する利用、制裁対象地域・当事者による利用
• その他、運営が不適切と判断する行為

8. AI 機能の取扱い

将来、レコメンデーション補助等の AI 機能を提供する場合、入力・出力・メタ情報が AI 提供事業者に送信されることがあります。生成結果の正確性・適合性は保証されません。公開前にホスト自身で内容を確認・編集してください。

9. サービスの変更・終了

• 運営は、やむを得ない事由により本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することができます。重要な影響がある場合は合理的な方法で周知します。
• 権利侵害・不正・セキュリティリスク等の相当な疑いがある場合、運営は事前通知なく当該コンテンツの削除、アカウントの一時停止、機能制限等の暫定措置を講じることができます。

10. 保証の否認

本サービスおよびコンテンツは現状有姿で提供され、適用法で許される最大限の範囲で、明示または黙示の保証を行いません。本サービスが中断なく提供されること、エラーが発生しないこと、または特定の目的に適合することについて、運営は保証しません。

11. 責任の制限

• 運営は、故意または重過失による場合を除き、間接損害、機会損失、データ喪失、逸失利益等について責任を負いません。
• 運営が負う賠償責任の上限は、当該ユーザーが直近 12 か月に運営に支払った料金の総額または 1 万円のいずれか高い額を上限とします。
• 法令留保：一部の法域では責任制限や免責が認められない場合があります。その場合、適用法の範囲で本規約は修正され、当該強行規定が優先します。

12. 第三者サービス

本サービスは、以下の第三者サービスを利用しています。これら第三者サービスの利用には、各提供者の規約および方針が適用されます。

• 決済：Stripe
• インフラ・配信：Vercel（ホスティング、Vercel Blob、Functions）、Neon（PostgreSQL データベース）、Inngest（バックグラウンドジョブ）、Resend（メール配信）
• 解析：PostHog（仮名化セッションリプレイ、イベント計測）、Sentry（エラートラッキング）
• 地図・場所情報：Google Maps Platform

各事業者の所在国および国外移転に関する措置はプライバシーポリシー §8 をご確認ください。

13. 準拠法・裁判管轄

• 本規約は日本法に準拠します。
• 紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします（消費者保護法令に基づく特例を除く）。

14. 言語

本規約は日本語版を正文とし、英語版は参考訳です。両者に齟齬がある場合、日本語版が優先します。

15. 通知

運営からの通知は、サイト掲示、アプリ内通知、または登録メールアドレス宛の送信により行います。通知は送信時に到達したものとみなします（合理的な例外を除く）。

16. 不可抗力

天災、停電、通信障害、サイバー攻撃、法改正、政府措置、労働争議、第三者サービスの障害その他の不可抗力により生じた遅延・不履行について、運営は責任を負いません。

17. 譲渡

運営は、本サービスに関する地位・権利義務を、合併・会社分割・事業譲渡その他の形態で第三者に譲渡できるものとします。ユーザーはこれに同意します。

18. 連絡先

本規約に関するお問い合わせ：

• 事業者：Iwata Masanori（個人事業主）
• サービスブランド：Orumio
• メール：support@yorimi.app

19. 関連文書

• プライバシーポリシー
• Cookie ポリシー